SmartScoreからスキャンできない場合は、VueScanなどのサードパーティ製スキャニングソフトを使う方法で対処できる場合もあります。VueScanは500種類以上のスキャナをサポートし、SmartScoreのスキャニングインタフェースでスキャンすることができます。